在2018云栖大会深圳峰会上,蓝光集团在大会上完成与阿里云及中国泰尔实验室的意向签约。双方将基于阿里云生活物联网平台开发智慧住宅及智慧社区解决方案,不仅包括上述的 “刷脸社区”,还将智能客服、语义识别、智能工单等AI能力与蓝光地产客服中心深度结合,打造地产智能客服的品质标杆,提高客户满意度。
蓝光与阿里云的合作将是阿里全面进军物联网后在地产业的第一个全面合作。蓝光将借助阿里云物联网、人工智能、大数据等技术与生态能力,构建蓝光专属的智慧云平台,及包括智慧住宅与社区在内的数字智能业务。同时,蓝光也将在中国泰尔实验室的专家指导下打造第一个面向居住场景数字化及智能化孵化与应用的科技应用型实验室——蔚蓝实验室,并携手推进家居智能化分级行业规范的建立。


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